L’hiver arrive. Il est temps pour vous de remettre en marche votre poêle à granulés pour être bien au chaud chez vous, cependant, il ne s’allume plus. Vous trouverez ici quelques astuces pour dépanner votre poêle.
A faire avant toute manipulation !
- Travailler en sécurité : Si vous devez ouvrir le poêle, veillez à débrancher totalement l’appareil.
- Connexions : Avant toute manipulation, pensez à prendre des photos, pour vous rappeler des branchements originaux. Parfois, les pièces ne sont pas défectueuses, elles peuvent être simplement mal connectées.
- Nettoyage approfondi : La majorité des pannes peuvent être évitées grâce à un entretien soigné. Il faut bien aspirer le creuset et la chambre de combustion. Mais, également nettoyer les échangeurs de chaleur, le canal des fumées et ramoner le conduit.
- Contacter un professionnel : Si votre poêle ne redémarre pas après un nettoyage approfondi, il est conseillé de contacter son installateur. Une fois le professionnel contacté, n’effectuez plus aucune manipulation sur votre poêle.
- Codes « erreur » : Le numéro des erreurs diffère selon le modèle de la carte électronique. Il vous faut chercher dans la notice pour comprendre la signification précise.
- Réinitialiser une alarme : Il suffit généralement de maintenir le bouton «ON» du poêle pour réinitialiser une alarme.
1. Un manque d’air
Les poêles à granulés sont des appareils à combustion, ils ont besoin d’air pour fonctionner. Le poêle aspire l’air dont il a besoin par le conduit de cheminée et par les trous d’aération du poêle. Si le conduit de fumée ou les trous d’aération sont encrassés, votre poêle à granulés ne s’enflammera pas car la chambre de combustion n’a pas suffisamment d’air.
Astuce : Nettoyez le conduit de cheminée, et retirez l’encrassement des trous d’aération du poêle.
2. Une alimentation en carburant difficile
L’alimentation en combustible du poêle à granulés est indispensable à la combustion de votre poêle.
Astuce : Ouvrez le réservoir de votre poêle et si elle est vide, remplissez-le de granulés. Ensuite, assurez-vous de nettoyer les déchets de combustion du réservoir. Pour finir, fermez le réservoir et essayez à nouveau d’utiliser le poêle.
3. Un problème d’alimentation électrique
Votre poêle ne pourra pas fonctionner si ses composants électriques ne reçoivent pas le courant correctement.
Astuce : Vérifiez le disjoncteur de votre poêle et assurez-vous qu’il n’est pas déclenché. De plus, vérifiez que le cordon d’alimentation du poêle est bien branché. Parfois, les composants électriques du poêle peuvent être abimés. Dans ce cas-là, il faudra réparer ce problème pour permettre au poêle de fonctionner de nouveau.
4. Autres raisons
Il existe d’autres raisons qui empêchent votre poêle de s’allumer :
– Si l’un des joints d’étanchéité est abimé, il peut y avoir un risque pour votre poêle de ne pas recevoir suffisamment d’air pour une combustion adéquate.
– Si vos granulés sont humides, ou si vous utilisez un combustible de mauvaise qualité, il risque de ne pas s’enflammer.
Astuce : Toujours utiliser des granulés recommandés pour votre modèle afin d’éviter les problèmes de combustible.
– Si votre moteur d’alimentation ou votre ventilateur de combustion est défaillant, il peut causer des problèmes plus importants pour votre poêle.
Astuce : Remplacez ces composants.
– Si vous constatez un bruit anormal au niveau de la vis sans fin, il est surement causé par un bourrage de celle-ci à cause de l’utilisation de granulés de mauvaise qualité.
Astuce : Il faut procéder à un arrêt immédiat de l’appareil. Enlevez le dépôt formé en haut de la vis sans fin depuis le réservoir. Resserrez les vis de l’ensemble « moteur/vis sans fin ». Changez le dispositif si besoin et tamiser les granulés pour enlever les sciures.
– Si votre appareil s’allume puis s’éteint peu de temps après, c’est probablement à cause de la sonde de température de fumées qui est encrassée. Elle ne détecte pas de température et met le poêle en mode « sécurité ».
Astuce : Effectuez un contrôle et un nettoyage complet de votre appareil.
Peu importe le problème lié à l’allumage de votre poêle, il peut être réglé avec un simple dépannage. Cependant, si vous ne pouvez pas diagnostiquer le problème de votre poêle à granulés, il vous faudra contacter un professionnel.
Article inspiré de Conseils Thermiques
14 comments
[…] Ajustez le rapport air/granulés en augmentant le débit d’air (voir d’autres solutions dans notre article) […]
Bonjour,mon poêle s’éteint souvent,le technicien ne trouve pas la panne,il s’éteint au bout de 15 à 20mn,merci de me renseigner
Bonjour monsieur Bauer,
Pouvez-vous nous fournir plus de détails concernant cette panne ? Un message s’affiche t-il sur l’écran ?
Cordialement,
Energies Bois Distribution
Bonjour
le poêle un vigo me marque Moterursne Sali de Moteur et il s’allume pas, Quesque ça veux dire comme panne.Merci
Bonjour,
Ce message signifie : moteur extracteur hors service.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Très bonne journée à vous.
bonjour
j’ai remplacé la carte mère et les bougies de préchauffage de mon poele cs thermos fenice
malgré tout celui ci ne s’allume pas et mais en message 2 résistances KO ne trouvant pas
de technicien dans mon secteur pouvez vous me dire à quoi cela peut être du
merci
Bonjour,
Malheureusement, notre technicien est spécialiste des marques Ecoforest, RED et MCZ.
Cordialement,
Energies Bois Distribution
Bonjour,
Je possède un poele MCZ EGO 2.0 OYSTER qui ne demarre pas.
L’affichage à l’ arrière indique 888 et clignote je ne sais pas ce que cela veut dire .
Pouvez vous m’ aidez ?
Très cordialement
Bonsoir je ne sais pas allumer mon poêle à pellets il est écrit » see pot » quelqu’un sais me dire ce que je doit faire ? Merciii pour votre aide
Ps: tous a été bien aspirer et pellets remis dedans
Bonjour,
Pouvez-vous nous dire quelle est la marque et le modèle de votre poêle ? L’appellation « see pot » ne nous dit rien.
Cordialement,
Energies Bois Distribution
J’ai mon poêle à granulés ne démarre pas sur le panneau de commande le voyant reste à l orange que faut il faire merci
Bonjour Monsieur Vanbealinghem,
Pouvez-vous nous dire quel est le modèle et la marque de votre poêle ?
Dans l’attente de votre réponse.
Cordialement,
Energies Bois Distribution
Je ne savais pas qu’un poêle à granulés pouvait être un casse tête j’en suis à plus de 600 euros de réparation et toujours en panne mon rez de chaussée sans chauffage !
Il s’allume et s’éteint peu après !
Le réparateur semble impuissant !
Joyeux Noël pour moi toujours en panne !
Bonjour Madame Buffet,
Pouvez-vous nous dire quel est le modèle de votre poêle et nous décrire plus précisément le problème que vous rencontrez ?
Cordialement,
Energies Bois Distribution